My Oracle Support Banner

EM 13c, 12c: Patch 25904769 - 12.1.0.5.170718 PSU または Patch 25731746 - 13.2.0.0.170718 PSU 適用後、IE 11 を使用すると、Enterprise Manager Cloud Control で空白のページが表示される (Doc ID 2324067.1)

Last updated on NOVEMBER 02, 2017

適用範囲:

Enterprise Manager Base Platform - バージョン 12.1.0.5.0 から 13.2.0.0.0 [リリース 12.1 から 13.2]
この文書の内容はすべてのプラットフォームに適用されます。
本文書利用上のご注意
  本文書は英語の文書 <Document 2291631.1> (最終メジャー更新日: 2017年10月17日) の日本語翻訳版です。
  英語の文書のメジャー更新に応じて本文書を随時更新いたします。

現象

Microsoft Internet Explorer 11 を使用して、Enterprise Manager Cloud Console UI ページにアクセスします。Patch 25904769 - 12.1.0.5.170718 PSU または Patch 25731746 - 13.2.0.0.170718 PSU を OMS に適用後、以下のページ(以下は一例です)にアクセスすると空白のページが表示されます:

- データベースターゲットのホームページ -> 管理 -> ストレージ -> 表領域 ログインページが表示されません。
- データベースターゲットのホームページ -> パフォーマンス -> トップアクティビティ

問題は、データベースターゲットのログインスクリーンが必要な複数の操作で発生します。

影響のある追加のリックは:

- 設定 -> セキュリティ -> 管理者 -> 作成
- 設定 -> セキュリティ -> 管理者 -> 類似作成
- グループ -> メンバー -> 追加
- ログイン後に表示されるデフォルトページは、空白になります。

1. Google Chrome や Mozilla Firefox ではページは正常に表示されます。
2. 問題が発生する IE バージョン - Version :11.0.9600.18762
3. 例えば Version 11.576.14393.0CO 等上位の IE バージョンでは発生しません。

変更点

OMS に以下の何れかのパッチの適用:

<Patch 25904769> - 12.1.0.5.170718 PSU to the 12.1.0.5 OMS
<Patch 25731746> - 13.2.0.0.170718 PSU to the 13.2 OMS

原因

To view full details, sign in with your My Oracle Support account.

Don't have a My Oracle Support account? Click to get started!


本書の内容
現象
変更点
原因
解決策
参照情報

My Oracle Support provides customers with access to over a million knowledge articles and a vibrant support community of peers and Oracle experts.