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EM 13C: MS Windows で Enterprise Manager 13c Cloud Control Agent のアップグレードがエラー Plugin upgrade failed で失敗する (Doc ID 2336554.1)

Last updated on FEBRUARY 03, 2019

適用範囲:

Enterprise Manager Base Platform - バージョン 13.2.0.0.0 以降
Microsoft Windows x64 (64-bit)
本文書利用上のご注意
  本文書は英語の文書 <Document 2320260.1> (最終メジャー更新日: 2017年10月28日) の日本語翻訳版です。
  英語の文書のメジャー更新に応じて本文書を随時更新いたします。

現象

すべての Enterprise Manager 12.1.0.4 Cloud Control Agent を 13.2.0.0.0 にアップグレードします。本問題は Windows の Agent に関連します。Agent アップグレードウィザードを使用すると、処理が、upgradeAgent ステップで以下のメッセージで失敗します:

 

 

原因

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