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[EM 13.2] コンソールより Agent にパッチを適用時、OPatch アップグレードステップでエラー "Error: 011 OPatch installation failed" 発生 (Doc ID 2548367.1)

Last updated on JULY 18, 2019

適用範囲:

Enterprise Manager Base Platform - バージョン 13.1.0.0.0 以降
この文書の内容はすべてのプラットフォームに適用されます。
本文書利用上のご注意
  本文書は英語の文書 <Document 2371875.1> (最終メジャー更新日: 2018年03月12日) の日本語翻訳版です。
  英語の文書のメジャー更新に応じて本文書を随時更新いたします。

現象

OEM コンソールより、13.2 Agent にパッチを適用時 "ApplyOPatchUpgradeOnUnix" ステップで以下のエラーが発生します:
====================
 Preparing to launch the Oracle Universal Installer from /tmp/OraInstall2018-03-10_02-59-47AM
All of feature sets selected for installation and their components have already been installed for the distribution OPatch 13.9.2.1.1 in the home directory <AGENT_BASE_DIR>/agent_13.2.0.0.0

The log(s) can be found here: /tmp/OraInstall2018-03-10_02-59-47AM.

Sat Mar 10 02:59:58 2018 - Command Failed with status (1) : <AGENT_BASE_DIR>/agent_13.2.0.0.0/jdk/bin/java -d64 -jar /tmp/p6880880_600000000057471_2000_0/oracle/6880880/opatch_generic.jar -silent oracle_home=<AGENT_BASE_DIR>/agent_13.2.0.0.0

---------- Error Message ----------
Error: 011
OPatch installation failed.
----------- End Message -----------

Sat Mar 10 02:59:58 2018 - Patching aborted.
====================

原因

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