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Certifications FAQ for JD Edwards EnterpriseOne - Japanese (Doc ID 1563890.1)

Last updated on OCTOBER 09, 2019

適用範囲:

JD Edwards EnterpriseOne Tools - バージョン 9.1 以降
この文書の内容はすべてのプラットフォームに適用されます。

目的

この文書は、My Oracle Supportにおける動作保証アプリケーション(動作保証タブ)をJD Edwards EnterpriseOneの顧客が利用するうえでの支援となる情報を提供します。

質問と回答

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本書の内容
目的
質問と回答
 JD Edwards EnterpriseOne動作保証のFAQ
 問1: My Oracle Supportの動作保証検索の支援をどのように得ることができますか。
 問2: どのような名称で製品を見つけることができますか。
 問3: どのように製品とリリースの代わりにプラットフォームによって検索することができますか。
 問4: 動作保証アプリケーションでの新しい機能とは何ですか。
 問5: 今までどおりにJD Edwards EnterpriseOne MTRインデックスのKMドキュメントで提供されるTools 9.1.xのHTMLドキュメントを利用することはできますか。
 問6: 今までどおりに「JD Edwards EnterpriseOne Statement of Direction for Platforms(JD Edwards EnterpriseOneのプラットフォーム別指示書)」ドキュメントを利用することはできますか。
 問7: 多くのJD Edwards EnterpriseOneの動作保証における「サポート情報」欄で「サポート情報は利用できません」と示しているのはなぜですか。(下記の例を参照)
 問8: Oracleデータベースにおける「サポート情報」欄に情報が表示されるのはなぜですか。(下記の例を参照)
 問9: 以前にHTMLやPDFのドキュメントに含まれていたNOTE等の特定のサポート供述情報は、動作保証アプリケーション内のどこでみつけることができますか。
 問10:  どのような動作保証が「JD Edwards EnterpriseOne Tools」検索に含まれていますか。
 問11: 動作保証検索に関するフィードバックはどのように報告できますか。
 問12: 動作保証検索の結果をダウンロードまたは印刷するにはどのようにすればよいですか
参照情報

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