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OIM-OAM 統合: 初回ログイン(Firstlogin) ページでチャレンジ質問が表示されない (Doc ID 2174432.1)

Last updated on OCTOBER 22, 2019

適用範囲:

Identity Manager - バージョン 11.1.2.2.0 以降
この文書の内容はすべてのプラットフォームに適用されます。

現象

この問題は OIM-OAM 統合環境で発生します。
新規に作成したユーザーは OIM セルフサービス コンソールにログインした際 初回ログイン (firstlogin) ページ上でチャレンジ質問を設定する事が出来ません。
そして、このページでパスワードを変更し送信すると NullPointerException が発生します。

oim_server1-diagnostic.logには、次のメッセージが表示されます。

[2016-08-23T23:50:41.905+09:00] [oim_server1] [NOTIFICATION] [] [oracle.iam] [tid: [ACTIVE].ExecuteThread: '0' for queue: 'weblogic.kernel.Default (self-tuning)'] [userId: 2016082301] [ecid: 005Eft9ts7kBDCu5Kbt1ie0001gW00027P,0:4] [APP: oracle.iam.console.identity.self-service.ear#V2.0] [DSID: 0000LQrsFyvBDCu5Kbt1ie1Nj5pj000008] [URI: /identity/faces/firstlogin] Create Method :: class oracle.iam.ui.authenticated.firstlogin.model.am.FirstLoginAMImpl
[2016-08-23T23:50:41.907+09:00] [oim_server1] [ERROR] [] [oracle.iam] [tid: [ACTIVE].ExecuteThread: '0' for queue: 'weblogic.kernel.Default (self-tuning)'] [userId: 2016082301] [ecid: 005Eft9ts7kBDCu5Kbt1ie0001gW00027P,0:4] [APP: oracle.iam.console.identity.self-service.ear#V2.0] [DSID: 0000LQrsFyvBDCu5Kbt1ie1Nj5pj000008] [URI: /identity/faces/firstlogin] Exception : java.lang.NullPointerException
[2016-08-23T23:50:41.918+09:00] [oim_server1] [WARNING] [] [oracle.adf.controller.faces.lifecycle.Utils] [tid: [ACTIVE].ExecuteThread: '0' for queue: 'weblogic.kernel.Default (self-tuning)'] [userId: 2016082301] [ecid: 005Eft9ts7kBDCu5Kbt1ie0001gW00027P,0:4] [APP: oracle.iam.console.identity.self-service.ear#V2.0] [DSID: 0000LQrsFyvBDCu5Kbt1ie1Nj5pj000008] [URI: /identity/faces/firstlogin] ADF: Adding the following JSF error message: Unexpected exception caught: {0}, msg={1}[[
oracle.iam.ui.platform.exception.OIMRuntimeException: JBO-29000: Unexpected exception caught: java.lang.NullPointerException, msg=null
        at oracle.iam.ui.authenticated.firstlogin.model.am.FirstLoginAMImpl.changePassword(FirstLoginAMImpl.java:261)
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:39)
        at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:25)
............................................
............................................
        at weblogic.work.ExecuteThread.execute(ExecuteThread.java:256)
        at weblogic.work.ExecuteThread.run(ExecuteThread.java:221)
Caused by: java.lang.NullPointerException
        at oracle.iam.ui.authenticated.firstlogin.model.am.FirstLoginAMImpl.changePassword(FirstLoginAMImpl.java:245)
        ... 88 more
## Detail 0 ##
java.lang.NullPointerException
        at oracle.iam.ui.authenticated.firstlogin.model.am.FirstLoginAMImpl.changePassword(FirstLoginAMImpl.java:245)
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:39)

OIM セルフサービス コンソール では次の画面が表示されます。

原因

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