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レポートの出力結果をファイルにダウンロードすると日本語のファイル名が文字化けする (Doc ID 1613307.1)

Last updated on FEBRUARY 03, 2019

適用範囲:

Oracle Agile PLM Framework - バージョン 9.3.2.0 から 9.3.3.0 [リリース 9.3]
この文書の内容はすべてのプラットフォームに適用されます。

現象

実際の結果
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日本語(Shift-JIS)がエンコード形式の日本語のユーザーによって、レポートの実行で出力されたCSVファイルを保存すると、ファイル名が文字化けします

期待する結果
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日本語(Shift-JIS)がエンコード形式の日本語のユーザーによって、レポートの実行で出力されたCSVファイルを保存しても、ファイル名が文字化けしないこと

 

再現手順
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1. Web Client にログインします
2. 個人設定 > プリファレンス にアクセスします
次の設定が行われていることを確認します:
言語: 日本語
エンコード形式:日本語 (Shift-JIS)
3. レポートと分析 > 標準レポート > 管理者レポート > Agile クラス・レポート を実行します
4. 出力対象のクラスに "アイテム"を選択して完了をクリックします
5. ローカル・ディスクに CSVファイルを保存します
6. ファイル名を確認します。ファイル名が文字化けしています

原因

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