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クラスタ化環境においてアプリケーション・サーバーURLでWeb Clientに接続すると、添付ファイルの追加・取得を行おうとしたときにログインが要求される (Doc ID 1641438.1)

Last updated on OCTOBER 04, 2018

適用範囲:

Oracle Agile PLM Framework - バージョン 9.3.1.2 以降
この文書の内容はすべてのプラットフォームに適用されます。

現象

実際の動作

複数の管理対象サーバーとロードバランサを使用しているクラスタ化環境を設定しています。
複数の管理対象サーバー(例: AP01, AP02)の存在するクラスタ化環境において、ある管理対象サーバー経由でWeb Client にアクセス(http://ap02.domain.com:7001/Agile/PLMServlet)して、添付ファイルの追加・取得を行おうとすると、ログイン画面が表示され、ログインしないとファイルの追加・取得ができません。またファイルの参照後、次のアクションにてセッションが切れてしまい、ログイン画面が表示される場合もあります。

期待する動作

どの管理対象サーバー経由でWeb Client に接続しても、ログインを求められることなく添付ファイルの追加・取得ができること
ファイルの参照後、次のアクションにてログイン画面を求められないこと

正常動作が確認できること

もう一方の管理対象サーバー AP01経由で Web Client にアクセスしているときは、添付ファイルの追加・取得の操作を行っても、ログインが求められません (http://ap01.domain.com:7001/Agile/PLMServlet)

再現手順

この問題は次の手順で再現します:
1. Web Client に AP02 に接続しているURLでアクセスします (例: http://ap02.domain.com:7001/Agile/PLMServlet)
2. オブジェクトを開き、添付ファイルの追加を試みます
3. ユーザーにログインが求められます

原因

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