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日本語/中国語環境で標準レポートをエクセルにエクスポートすると日本語/中国語が文字化けする (Doc ID 2317889.1)

Last updated on FEBRUARY 24, 2019

適用範囲:

Oracle Agile Product Collaboration - バージョン 9.3.5.0 以降
この文書の内容はすべてのプラットフォームに適用されます。

目的

実際の動作
アイテム属性比較レポートなどの標準レポートをエクセルにエクスポート時、日本語や中国語といった文字が文字化けして表示されます。
PDFにエクスポートすると、文字は期待通りに表示されます。

手順
以下の手順で再現します:

  1. Web Clientにログインします
  2. 個人設定 >  プリファレンスに移動します。言語を「簡体字中国語」、エンコード形式 : Unicode (UTF-8) に設定します
  3. Web Clientに再度ログインします
  4. レポート > 標準レポート > アイテム属性比較レポート > 実行
  5. 出力フォーマット : EXCEL
  6. ふたつアイテムを選択し、エクスポートします

 

解決策

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