通知は無効化されていても通知済ユーザーフィールドにユーザーが登録される
(Doc ID 2550266.1)
Last updated on DECEMBER 05, 2019
適用範囲:
Oracle Agile PLM Framework - バージョン 9.3.5.0 以降この文書の内容はすべてのプラットフォームに適用されます。
目的
実際の動作
通知テンプレート : 変更指示 - ECOのステータスの保留中への降格、当該ステータスになり次第通知する
は無効化されており、eメールやインボックスにこの通知は送信されません。
しかし、変更オブジェクトの履歴タブに存在する通知済ユーザーフィールドにはユーザーが登録されています。
手順
1. 以下の2つの通知設定をJava Client側で確認します
名称: 変更指示 - ECOのステータスの保留中への降格、当該ステータスになり次第通知する
件名 : [ユーザー名]さんにより[カバー・ページ.変更タイプ] [カバー・ページ.番号] が[カバー・ページ.作成者]に差し戻されました
有効 : いいえ
名称 : 変更指示 - ECOのステータスの保留中への降格、作成者
件名 : [カバー・ページ.変更タイプ] [カバー・ページ.番号]は[ユーザー名]さんによりあなたに差し戻されました
有効 : はい
2. user A でWeb Clientにログイン
3. 新しいECO : C00128を作成しワークフローを割り当てます
4. ステータスを提出済に変更します
5. ステータスを保留中に差し戻します
保留中ステータスに変更画面において以下を設定
通知
宛先 : user B
6. 履歴タブに移動
ステータス 次のステータス アクション 通知済ユーザー
-----------------------------------------------------------------------------------------------
提出済 保留中 ステータス変更 user, B (userB); user, A (userA);
7. しばらく待ちます
user Aに1つ通知が送信されます:
件名 : ECO C00128はuser, A (userA)さんによりあなたに差し戻されました
--> "変更指示 - ECOのステータスの保留中への降格、作成者" 通知がuser, A (userA)に送信されました
user Bには通知は送信されません
--> "変更指示 - ECOのステータスの保留中への降格、当該ステータスになり次第通知する" 通知はuser, B (userB)に送信されていません
解決策
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