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ファイル・フォルダオブジェクトのファイル名に左丸括弧が付いている添付ファイルに対して取得ボタンをクリックすると、「ファイルをダウンロード中です。」というメッセージが表示されるがファイルをダウンロードできない (Doc ID 2693302.1)

Last updated on JULY 28, 2020

適用範囲:

Oracle Agile PLM Framework - バージョン 9.3.6.0 以降
この文書の内容はすべてのプラットフォームに適用されます。

現象

実際の動作
ファイル・フォルダオブジェクトのファイル名に左丸括弧が付いている添付ファイルに対して取得ボタンをクリックすると、「ファイルをダウンロード中です。」というメッセージがWeb Clientのユーザーインターフェース上に表示されるが実際のファイルをウェブブラウザーからダウンロードできない。

期待される動作
ファイル・フォルダオブジェクトのファイル名に左丸括弧が付いている添付ファイルに対して取得ボタンをクリックすると、「ファイルをダウンロード中です。」というメッセージがWeb Clientのユーザーインターフェース上に表示され、実際のファイルがウェブブラウザーからダウンロードできること。

事実
1. この現象はファイルフォルダオブジェクト上でファイル名に左丸括弧"("が含まれる添付ファイルをダウンロードしようとすると発生します。他のオブジェクト、例えば部品オブジェクトの添付ファイルのダウンロードではこの現象は発生しません。

手順
以下の手順で現象が再現します:
1. Web Client にログイン
2. ファイル・フォルダを検索
3. ファイルタブに移動
4. ファイル名に左丸括弧"("が含まれる添付ファイルの行を選択。

例 : sample(.pdf

5. 取得ボタンを押下


原因

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