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PaaS / IaaS云服务的帐户访问和其他托管问题指南 (Doc ID 2369118.1)

Last updated on NOVEMBER 18, 2020

适用于:

Oracle Storage Cloud Service
Oracle Messaging Cloud Service
Oracle Database Cloud Schema Service - S20
Oracle Data Visualization Cloud Service
Oracle Visual Builder Studio
本文档所含信息适用于所有平台

用途

该文档总结了所有在PaaS云服务中遇到的托管问题处理指南。

详细信息

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文档内容
用途
详细信息
 帐户问题
 1. 无法提交Cloud Service请求
 2. 重置未激活服务中的帐户或域管理员
 3. 重置已激活服务中的帐户或域管理员
 4. 委派帐户管理员用户
 5. 委派域管理员用户
 6. 账户锁定
 7. 任意角色的密码重置
 8. 重新发送欢迎电子邮件
 服务激活
 1. 激活未完成
 2. 服务供应延迟
 3. 丢失激活电子邮件
 4. 尝试激活新服务时没有域出现
 服务更新
 1. 仅适用于Java云服务 - SaaS扩展(JCS-SX)的服务升级
 2. 仅适用于Java 云服务 - SaaS扩展(JCS-SX)的服务名称更改
 3. 域名更改
 帐单问题
 1. 信用卡问题
 2. 过度收费
参考

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