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"Connectivity problem with OSS server" エラーで Database Cloud Service インスタンスの作成に失敗する (Doc ID 2397015.1)

Last updated on DECEMBER 17, 2019

適用範囲:

Oracle Database Cloud Service - バージョン N/A 以降
この文書の内容はすべてのプラットフォームに適用されます。
本文書利用上のご注意
  本文書は英語の文書 <Document 2395345.1> (最終メジャー更新日: 2018年05月09日) の日本語翻訳版です。
  英語の文書の最終メジャー更新日が新しい場合は本文書に適宜反映いたします。


現象

自動バックアップを有効にする場合(バックアップの保存先を「なし」以外に指定)、"Assign Public IP" をオフにすると、Database Cloud Service インスタンスの作成が失敗します。

アクティビティ・ログに下記のメッセージが表示されます。

Apr 26, 2018 1:19:44 AM UTC      SSH access to VM [DB_1/vm-1] succeeded...
Apr 26, 2018 1:29:51 AM UTC      Failed to configure Oracle Database Server...[ SCRIPT execution errors in [<Instance Name>.<domain>]: * Trying <IPaddress> Connection timed out * couldn't connect to host * Closing connection #0 ERROR : Connectivity problem with OSS server. ERROR : Assistant bkup has failed, please check ocde logfile /var/opt/oracle/log/ORCL/ocde/ocde_2018-04-26_01:19:05.log INFO: Total time taken by ocde is 624 seconds #### Completed OCDE with errors, please check logs #### = "/u03/app/oracle/fast_recovery_area/<DB_NAME>/control02.ctl" db_block_size = 8192 ]
Apr 26, 2018 1:29:51 AM UTC      Initiating Database Service Termination...

 

変更点

なし

原因

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