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Existe uma maneira de remover o formato de diferenciação de maiúsculas e minúsculas para as condições de configurações de visibilidade que usam "contém" para uma propriedade? (Doc ID 2929569.1)

Last updated on MARCH 03, 2023

Applies to:

Oracle Fusion Cloud Field Service - Version 22.B.00 and later
Information in this document applies to any platform.

Goal

Gostaríamos de confirmar se existe uma maneira de remover o formato de diferenciação de maiúsculas e minúsculas para as condições de configurações de visibilidade que usam "contém". O motivo pelo qual perguntamos é que há alguma funcionalidade que não está funcionando corretamente porque não atende ao valor exato que diferencia maiúsculas de minúsculas listado na condição.

 
Por exemplo:
O técnico insere um valor em uma propriedade (campo) como por exemplo "DEVICETYPE:ATA", em vez de "DeviceType:ATA".
O botão de ativação só aparece quando o valor é digitado como: "DeviceType:ATA"

Solution

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