OFS: Solución de problemas con autenticación SAML
(Doc ID 2930224.1)
Last updated on MARCH 12, 2024
Applies to:
Oracle Fusion Cloud Field Service - Version 22.B.00 and later Information in this document applies to any platform.
Goal
Este documento proporciona instrucciones y pasos básicos para asistir a los clientes de OFS a solucionar problemas de autenticación SAML. Las instrucciones aplican a escenarios dónde la autenticación SAML se interrumpe ocasionalmente y el problema debe ser identificado y corregido rápidamente.
Las instrucciones ayudan a identificar si el problema se encuentra en:
IdP de lado del cliente
Configuración de la política de inicio de sesión
OFS Oracle backend
Solution
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