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Problema conocido con Smart Collaboration en iOS 15+ (Doc ID 2931007.1)

Last updated on MARCH 12, 2024

Applies to:

Oracle Fusion Cloud Field Service - Version 22.A.00 to 22.B.03
Information in this document applies to any platform.

Symptoms

Hay una situación conocida en la aplicación OFS iOS nativa. Es específicamente para dispositivos con iOS 15+. El problema se manifiesta cuando recibe una notificación de SmartCollaboration y la pantalla de su dispositivo está bloqueada. Cuando desbloquee su dispositivo y abra la aplicación nativa OFS para leer el mensaje, verá la indicación que tiene un mensaje nuevo, pero el mensaje no tendrá contenido.

Changes

 Usuarios pueden incurrir en este problema durante la actualización de sus dispositivos iOS a iOS15

Cause

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