Política de Refresco de Ambientes de Oracle Fusion Cloud Field Service (OFS)
(Doc ID 2931938.1)
Last updated on MARCH 12, 2024
Applies to:
Oracle Fusion Cloud Field Service - Version 19.C.00 and laterInformation in this document applies to any platform.
Purpose
Comprender cómo copiar o refrescar las mis ambientes de Oracle Fusion Cloud Field Service (OFS).
Scope
El refresco es soportado en ambientes de Oracle Fusion Cloud Field Service
Details
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In this Document
| Purpose |
| Scope |
| Details |
| Información que es es refrescada/copiada: |
| Qué datos se conservarán en el ambiente destino: |
| Eliminación de datos: |
| Preguntas Frecuentes: |
| ¿Es necesario que ambos ambientes ejecuten la misma versión al solicitar la copia del ambiente? |
| ¿Por qué no existe un opción de copia TEST a PRODUCCIÓN después del "go-live" inicial? |
| ¿Cuánto tiempo tomará copiar datos de PRODUCCIÓN a TEST? ¿Se procesará la solicitud durante el día? |
| ¿Cómo sé que el proceso ha finalizado? |
| ¿Puedo especificar la fecha y hora del refresco? |
| ¿Qué debemos hacer si no estamos en la versión Generalmente Disponible? |
| ¿Puedo seleccionar los elementos de configuración que quiero refrescar/copiar? |
| ¿Se perderá información durante el proceso? |
| ¿Necesitaré configurar algo una vez el proceso haya finalizado? |
| ¿Existe el riesgo que algo no sea copiado? |
| ¿Habrá alguna excepción a esta política (Ej.. copia de información de actividades, solicitar la ejecución inmediata de la actividad, cambiar la frecuencia en la que se realiza la copia, etc.)? |
| ¿Ha pasado un mes desde que salimos a producción y ha sido necesario aplicar cambios significativos en uno de los ambientes TEST, pueden moverse estos cambios a PRODUCCIÓN? |
| ¿Cuántas acciones de refresco/copia puedo solicitar? |
| ¿Cómo puedo asegurar que las comunicaciones salientes no se enviarán a los usuarios de Prod después de la copia de datos de Producción a prueba? |
| ¿Cómo puedo obtener un usuario de tipo administrador si decido comenzar de nuevo la configuración? |
| ¿Por qué no veo todos los datos estadísticos copiados de TEST a PROD aunque se dice que está en el ámbito de los elementos refrescados? |
| References |