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データベース 11g / 12c : 重大なエラーの診断情報をパッケージ化しサポートに送信する簡単な手順 (Doc ID 1930143.1)

Last updated on JANUARY 07, 2020

適用範囲:

Oracle Database - Enterprise Edition - バージョン 11.1.0.6 以降
Oracle Database Cloud Schema Service - バージョン N/A 以降
Oracle Database Backup Service - バージョン N/A 以降
Oracle Database Cloud Service - バージョン N/A 以降
Oracle Database Exadata Cloud Machine - バージョン N/A 以降
この文書の内容はすべてのプラットフォームに適用されます。

目的

Oracle 11g から、アラートとトレース情報は新しいフォーマットで生成され、自動診断リポジトリ (ADR) に保存されます。

ADR の詳細については <Document 422893.1> を参照してください。

この記事は、データベースで重大なエラーが発生した際に、アラート・ログと関連するトレース・ファイルを識別する方法や、ADRCI ツールを使用してそれらのファイルを Oracle グローバル・ソフトウェア・サポートに送信する方法を説明します。

解決策

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