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DBインスタンスは異常終了し、GEN0プロセスがPC:0xFE04 [ADDR:0x0]エラーを返してインスタンスの再起動にも失敗 (Doc ID 2216895.1)

Last updated on AUGUST 01, 2019

適用範囲:

Oracle Database - Enterprise Edition - バージョン 12.1.0.2 から 12.1.0.2 [リリース 12.1]
Oracle Database Cloud Schema Service - バージョン N/A 以降
Oracle Database Exadata Cloud Machine - バージョン N/A 以降
Oracle Cloud Infrastructure - Database Service - バージョン N/A 以降
Oracle Database Cloud Exadata Service - バージョン N/A 以降
この文書の内容はすべてのプラットフォームに適用されます。
本文書利用上のご注意
  本文書は英語の文書 <Document 2184308.1> (最終メジャー更新日: 2016年09月24日) の日本語翻訳版です。
  英語の文書のメジャー更新に応じて本文書を随時更新いたします。

現象

GEN0 プロセスが以下のエラーを受けて、インスタンスの起動に失敗します。
ORA-07445: exception encountered: core dump [PC:0xFE04] [SIGSEGV] [ADDR:0x0] [PC:0xFE04] [Invalid permissions for mapped object] []

GEN0トレースファイルの出力 ==>


[TOC00002]
========= Dump for incident 109719 (ORA 7445 [PC:0xFE04]) ========
[TOC00003]
----- Beginning of Customized Incident Dump(s) -----
Dumping swap information
swap info: free_mem = 5652.57M rsv = 96.00M
alloc = 175.75M avail = 24576.00M swap_free = 24400.25M
Exception [type: SIGSEGV, Invalid permissions for mapped object] [ADDR:0x0] [PC:0xFE04, {empty}] [flags: 0x0, count: 1]
Registers:
iar: 0x000000000000fe04 lr: 0x0000000110d11c34
msr: 0xa00000000000d032 cr: 0x0000000022204822
r00: 0x0000000110d11c1c r01: 0x0ffffffffffee6f0 r02: 0x00000001216bc840
r03: 0x0000000000000000 r04: 0x0000000000000000 r05: 0x0000000000000000 <<== r03 shows "0" value
r06: 0x0ffffffffffeef80 r07: 0x0000000000000000 r08: 0x0000000000000000
r09: 0x8080808080808080 r10: 0x7f7f7f7f7f7f7f7f r11: 0x0000000000000008
r12: 0x8080808080808080 r13: 0x0000000121730a20 r14: 0x0000000000000001
r15: 0x0ffffffffffff680 r16: 0x0ffffffffffff690 r17: 0x0800200140000000
r18: 0x0ffffffffffffed0 r19: 0x09fffffff000e608 r20: 0xbadc0ffee0ddf00d
r21: 0xbadc0ffee0ddf00d r22: 0xbadc0ffee0ddf00d r23: 0x0fffffffffffbe00
r24: 0x0000000000000005 r25: 0x0000000000000004 r26: 0x0fffffffffffaaf8
r27: 0x0000000000000000 r28: 0x0000000121b6b3d0 r29: 0x0fffffffffffa818
r30: 0x0fffffffffffa730 r31: 0x000000011314b738
(0xfdf4) stb r8, 2(r3)
(0xfdf8) 31 40
(0xfdfc) 11 0
(0xfe00) lbz r8, 0(r4)
> (0xfe04) stb r8, 0(r3) <<== HERE
(0xfe08) 30 0
(0xfe0c) addis r5, r0, 65278
(0xfe10) addis r6, r0, 32639
(0xfe14) 11 0

 GEN0プロセスのコールスタック ==>

コールスタック :

<- sighandler
<- 1219ABB10 <- 000000000000FE04 <- 000000000 <- 000000000 <- 8080808080808080
<- 7F7F7F7F7F7F7F7F <- clsrapii_rem_dep3 <- 000000000 <- 8080808080808080 <- 7F7F7F7F7F7F7F7F
<- FFFFFFFFFFFFFFFC

 

 

変更点

 設定変更は特にありません。

原因

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