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Oracle AVDF サーバーから Email 通知が行われない場合に確認する事項について (Doc ID 2278911.1)

Last updated on FEBRUARY 26, 2019

適用範囲:

Oracle Audit Vault and Database Firewall - バージョン 12.1.0.0 以降
この文書の内容はすべてのプラットフォームに適用されます。
本文書利用上のご注意
  本文書は英語の文書 <Document 2232033.1> (最終メジャー更新日: 2018年04月09日) の日本語翻訳版です。
  英語の文書の最終メジャー更新日が新しい場合は本文書に適宜反映いたします。

目的

AVDF サーバーからの E メールによるアラート通知が届かない場合に確認する基本的なチェック事項について順を追って説明します。

解決策

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本書の内容
目的
解決策
 問題 a) SMTP サーバーが DNS 名を使用するように構成されており AVDF サーバーを名前解決できない
 問題 b) AVDF サーバーがメールサーバーと対話できない
 問題 c) データベースに無効なオブジェクトが存在している
 問題 d) Java プロセスが動作しない
 問題 e) 多数の inodes により /var/lib/oracle が枯渇している
 
 問題 f) 監査者によりスケジュール化された監査設定やユーザー権限の情報を取り込むためのジョブがある場合
  問題 g) オープン中のカーソルが多いケース
 問題 h): 送信元アドレスが、アドレスが無効である場合やメールサーバー側の制限によりメールサーバーに拒否される場合
 問題 i): メールサーバーがメールの送信にセキュアポートを使用しており、メールサーバーの信頼された証明書が AVDF SSL トラストストアにて失効している。
 問題 j)  キューに格納された無効な Eメールアラート通知を含むバックアップから AVDF 環境がリストアされている。 
 問題 k) メールサーバーが TLS1.2 を使用して SSL を介した対話をし、AVDF サーバーが TLS1.2 に対応しない Java 1.6 を使用している。
参照情報

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