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RAC on Windows: Grid Infrastructure構成手順が84%で失敗する (INS-20802) (Doc ID 2497765.1)

Last updated on FEBRUARY 24, 2019

適用範囲:

Oracle Database - Enterprise Edition - バージョン 11.2.0.4 以降
Oracle Database - Standard Edition - バージョン 11.2.0.4 以降
Microsoft Windows x64 (64-bit)
本文書利用上のご注意
  本文書は英語の文書 <Document 2136803.1> (最終メジャー更新日: 2018年8月4日) の日本語翻訳版です。
  英語の文書の最終メジャー更新日が新しい場合は本文書に適宜反映いたします。

現象

Windows RAC をインストールする場合、OUI で Grid Infrastructure を構成する段階で失敗します。

Windows2ノード RAC を構築するために、GI 11.2.0.4(またはそれ以降) をOUIでインストールします("setup.exe")。すべての前提条件が満たされ、ファイルのコピー、ファイルの設定、リモート操作の実行などのインストール準備も成功しましたが、 INS-20802 "The plug-in failed in its perform method"で失敗します。

ログは原因の特定に役立ちませんが、 ocssd.log (11.2.0.4) にて下記のように表示されます。

 

また、この問題はディスク構成や、特に、ログファイル内のPRVG-10521 エラーに関連しているように思われる場合があります。

原因

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