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Chargebacks Troubleshooting: 알려진 이슈들과 자주 문의 하시는 질문들 (Doc ID 1524375.1)

Last updated on NOVEMBER 07, 2019

적용 대상:

Oracle Receivables - 버전 11.5.10.0 to 12.1.3 [릴리즈 11.5.10 to 12.1]
이 문서의 내용은 모든 플랫폼에 적용됩니다.

목적

 

이 문서는 11.5.10 과 R12 버전에서 이미 알려진 Chargeback 이슈들을 해결하는 방법과 자주 문의 하시는 질문들을 제공 하고자 합니다.

주:
  1. 문제에 대한 빠른 해결방법을 찾기 위해 인터넷 브라우저의 검색기능을 사용하는 것을 추천합니다.만약 에러가 발생하고 있다면, 그 에러와 연관된 내용부분으로 바로 이동하기 위해 에러 메세지로 검색을 하시기 바랍니다.
  2. 현재 사용하고 있는 version에 대한 patch를 찾았으나, download가 안될때, 또는 암호가 필요할 경우, Oracle Support을 contact해주시기 바랍니다.



진단 절차

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이 문서에서
목적
 Oracle Receivables (AR): Receipts Workbench Information Center > Note 1375413.1
진단 절차
 알려진 이슈들
 자주 문의 주시는 질문들
 1. 남은 잔액을 초과하는 chargeback을 생성하고 apply할 수 있습니까?
 질문:
 답변:
 2. Chargeback 입력에 대한 Account조합정보는 어디서 가져오는 것입니까?
 설정
 단계
 생성된 Accounting Entries 
 요약
 3. ARXRWMAI- Deferred Tax 가 Chargebacks으로 간주 되지 않습니다.
 재현순서
 원인
 해결책
 Workaround
 커뮤니티 논의
참고

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