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Web ADI : 「文書の作成」選択時に空白のページが表示される (Doc ID 1662052.1)

Last updated on OCTOBER 04, 2016

適用範囲:

Oracle Web Applications Desktop Integrator - バージョン 12.1.3 から 12.1.3 [リリース 12.1]
この文書の内容はすべてのプラットフォームに適用されます。

現象

Oracle Applications 12.1.3 にて、64ビットのMicrosoft Officeを対応させるため、以下のパッチを適用しました。

パッチ:10108052 OFF10CERT:ONE OFF PATCH REQUIRED FOR BUG 9967127 FOR 12.1.3
パッチ:16399718 10414473: SUPPORT WEB ADI WITH MICROSOFT OFFICE 2010 64-BIT VERSION

 
実動作
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文書の作成機能の選択時に表示されるBneCreateDocページにて、空白のページが表示される。

想定される動作
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文書の作成機能の選択時に、文書の作成ページが表示される。

再現手順
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以下の手順にて事象を再現することができます。
1. EBSにログインします。
2. (N):デスクトップ統合職責 -> 文書作成機能を選択します。 

ビジネス・インパクト
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ビジネスへの影響は以下になります。

この事象が発生しているため、ユーザーは、WebADI を使用することはできません

原因

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