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R12: AP: 複数セッションから同時に請求書配分を開くとAPP-SQLAP-97731エラーが発生する問題 (Doc ID 2399815.1)

Last updated on MAY 16, 2018

適用範囲:

Oracle Payables - バージョン 12.1.3 以降
この文書の内容はすべてのプラットフォームに適用されます。

目的

請求書配分がまだ作成されていない請求書を、複数のユーザーで請求書画面から「配分」ボタンにて表示しようとした場合に次のエラーが表示されます。

エラーメッセージ:
APP-SQLAP-97731: 次のエラーにより税金計算に失敗したため、配分を生成できません; 予期せぬエラーが発生しました。 システム管理者に連絡してください。
または
APP-SQLAP-97731: 次のエラーにより税金計算に失敗したため、配分を生成できません; ZX_UNEXPECTED_ERROR


この問題は次の手順で再現することができます:

1. 買掛管理マネージャの職責でログインします。
2. (N) 請求書 > 入力 > 請求書 から請求書ワークベンチ画面を開きます。
3. 請求書配分が作成されていない請求書を検索し、「配分」ボタンを押します。
4. 開いた配分画面では「配分区分」が"プレビュー"として配分データが表示されます。この時点では保存はしません。
5. 上記4.の画面は開いたまま、同じ請求書を他のユーザーが請求書ワークベンチ画面から検索します。
6. 他のユーザーが「配分」ボタンを押すと APP-SQLAP-97731 のエラーが発生します。
 

解決策

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