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受注ヘッダーもしくは受注明細ワークフローが消失する問題について (Doc ID 2502922.1)

Last updated on DECEMBER 05, 2019

適用範囲:

Oracle Order Management - バージョン 12.1 から 12.2.6 [リリース 12.1 から 12.2]
この文書の内容はすべてのプラットフォームに適用されます。

現象

現象
受注作成時に、無作為に受注ヘッダーと受注明細のワークフローが生成されない問題が発生しています。
受注画面にて、ツール > ワークフロー・ステータス より該当のワークフローを確認すると以下のエラーが発生しています。

エラー
APP-ONT-251208: Workflow status is not available.  The workflow history may be purged.

再現手順

受注作成時

変更点

 

原因

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