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受注明細取消時のエラー:A mandatory constraint to generate unique record in ZX_LINES_DET_FACTORS is violated with error code ORA-00001 (Doc ID 2502940.1)

Last updated on DECEMBER 05, 2019

適用範囲:

Oracle Order Management - バージョン 12.1.3 から 12.2.6 [リリース 12.1 から 12.2]
Oracle Shipping Execution - バージョン 12.2.4 から 12.2.4 [リリース 12.2]
この文書の内容はすべてのプラットフォームに適用されます。

現象

現象
受注明細を取消時に下記のエラーが発生します。

エラー

Error: A mandatory constraint to generate unique record in ZX_LINES_DET_FACTORS is violated with error code ORA-00001.
Please generate FND Debug Log and list of the invoice and log a Service Request
Error: An unexpected error has occurred. Please contact your system administrator.

再現手順

  1. (N)OM > 受注, 返品 > 受注
  2. 取消対象の受注を検索表示
  3. 処理 > 取消 より受注明細の取消処理を実施

    処理 > 受注の価格設定 実施時にも同様の問題が発生します

変更点

 
 

原因

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