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トリップ/ストップのインタフェースのエラー EXCEPTION:WSH_DELIVERY_FC_ERROR (Doc ID 2510378.1)

Last updated on DECEMBER 05, 2019

適用範囲:

Oracle Shipping Execution - バージョン 11.5.0 から 12.2.4 [リリース 11.5 から 12.2]
この文書の内容はすべてのプラットフォームに適用されます。
ConcurrentProgram:WSHINTERFACES - Interface Trip Stop - SRS
EXECUTABLE:WSHINTERFACE - Interface Trip Stop


現象

この文書はリリース11.5.9および11.5.10用に作成されたものです。
R12以降のバージョンには、解決策に案内されている修正スクリプト:wsh_4225774.sqlが含まれるパッチはリリースされていません。
スクリプト:wsh_4225774.sqlが含まれているパッチ:4225774は、リリースR12以降の環境には適用不可ですが、
このパッチに含まれているスクリプト:wsh_4225774.sqlは、リリースR12以降の環境の問題も修正可能である事を開発部門から確認済みです。


出荷確認後に実施される"トリップ/ストップのインタフェース" にて、以下のエラーが発生する。
- リリース11.5.9および11.5.10
msg_buffer ==> Error in Routine WSH_FC_INTERFACE.Calculate_Delivery_Level_Cost, Oracle Error - -1476
ORA-01476: divisor is equal to zero
Exiting WSH_FC_INTERFACE_PKG.CALCULATE_DELIVERY_LEVEL_COST - EXCEPTION:OTHERS
CALCULATE_DELIVERY_LEVEL_COST FAILED WSH_DELIVERY_FC_ERROR exception has occured.
Exiting WSH_FC_INTERFACE_PKG.CALCULATE_FREIGHT_COSTS - EXCEPTION:WSH_DELIVERY_FC_ERROR

 

- リリースR12以降

msg_buffer ==> Error in Routine WSH_FC_INTERFACE.Calculate_Delivery_Level_Cost, Oracle Error - -1476
ORA-01476: divisor is equal to zero
Exiting WSH_UTIL_CORE.ADD_MESSAGE (DD/MM/YYYY 03:05:00 PM, 0 seconds)
Exiting WSH_UTIL_CORE.DEFAULT_HANDLER (DD/MM/YYYY 03:05:00 PM, .01 seconds)
Unexpected error has occured. Oracle error message is ORA-01476: divisor is equal to zero
Exiting WSH_FC_INTERFACE_PKG.CALCULATE_DELIVERY_LEVEL_COST - EXCEPTION:OTHERS (08/07/2015 03:05:00 PM, .01 seconds)
CALCULATE_DELIVERY_LEVEL_COST FAILED
WSH_DELIVERY_FC_ERROR exception has occured.
Exiting WSH_FC_INTERFACE_PKG.CALCULATE_FREIGHT_COSTS - EXCEPTION:WSH_DELIVERY_FC_ERROR (DD/MM/YYYY 03:05:00 PM, .01 seconds)
CALCULATE_FREIGHT_COST API FAILED
CALCULATE_FAILED exception has occured.

原因

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