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E-PIA: PeopleSoft Site ディレクトリ, Cache ディレクトリ, Image ディレクトリが消去され画像が表示されなくなる (Doc ID 1580749.1)

Last updated on JULY 30, 2020

適用範囲:

PeopleSoft Enterprise PT PeopleTools - バージョン 8.49 から 8.49 [リリース 8.4]
この文書の内容はすべてのプラットフォームに適用されます。
*****Currency Review 24-JUL-2013*****

現象

PeopleTools 8.49 で PeopleSoft サイト名 のディレクトリが Web サーバーの Portal ディレクトリから気づかずに消去される事象が発生します。

例:PS_HOME\webserv\peoplesoft\applications\peoplesoft\PORTAL\SITE_NAME

このサイト名のフォルダーは Web サーバーキャッシュと画像ディレクトリを含みます。

主な事象としては、サインオンページもしくは PIAのナビゲーション時に PIA 上の画像が表示されない状態となります。

この事象発生後、フォルダーが消去されていた場合はそれが原因となります。

他の事象として、ブラウザのキャッシュの画像が使用されている場合はPIA は正常に稼働しているように見られます。しかしながら、PIA の再起動またはキャッシュのクリア後、フォルダの消失に気づく場合があります。


変更点

 

原因

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