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Sun Storage 7000 Unified Storage System: サービス・プロセッサ(SP)の問題 (Doc ID 1514728.1)

Last updated on OCTOBER 01, 2019

適用範囲:

Sun Storage 7110 Unified Storage System - バージョン All Versions 以降
Sun Storage 7410 Unified Storage System - バージョン All Versions 以降
Sun Storage 7310 Unified Storage System - バージョン All Versions 以降
Sun Storage 7210 Unified Storage System - バージョン All Versions 以降
7000 Appliance OS (Fishworks)

現象

この情報の詳細についてオラクルの専門家や同業者とディスカションするには、My Oracle Supportコミュニティ - Disk Storage ZFS Storage Applianceでディスカッションの参照、参加、開始を行ってください。


ファームウェア・バージョンが 2.0.2.16 以前のサービス・プロセッサでは、メモリー・リークが発生する場合があり、
7110、7310 および 7410 で次のような様々な問題が発生することがあります。

 - シリアル・インタフェースまたはネットワークを介してサービス・プロセッサに接続できない
 - サービス・プロセッサが BUI のハードウェアの詳細ページに表示されない
 - 要求に対して警告「Service Processor has stopped(サービス・プロセッサが停止しています)」が返される
 - SP インタフェースに /SYS などのディレクトリが表示されない
 - サーバー・ノードのファンが間断なく最高速度で動作する
 - システム・ディスクへのスループットが遅い(ファンの振動のため)
 - ソフトウェアのアップグレード中にタイムアウトする(システム・ディスクおよびファンの振動のため)

ファームウェア・バージョンが 2.0.2.15 以前のサービス・プロセッサを使用する7210でも同様の問題が発生します。

警告の例:
---------------------------------------------------------------------------------------------------
SUNW-MSG-ID: AK-8000-86, TYPE: Defect, VER: 1, SEVERITY: Major
EVENT-TIME: Tue Aug 4 10:32:13 2009
PLATFORM: i86pc, CSN: 0810QAS002, HOSTNAME: <HOSTNAME>
SOURCE: appliance/kit/akd:default, REV: 1.0
EVENT-ID: 8b942adb-4213-4cf5-df69-d567f6ecab1b
DESC: The service processor needs to be reset to ensure proper functioning.
AUTO-RESPONSE: None.
IMPACT: Service Processor-controlled functionality, including LEDs, fault management, and the serial console, may not work correctly.
REC-ACTION: Click the initiate repair button.
---------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------
TIME UUID SUNW-MSG-ID
Nov 19 15:13:51.3262 0522677b-24ed-e55e-c47c-a5cce7260c2f AK-8000-86

TIME CLASS ENA
Nov 19 15:13:51.1931 ereport.ak.xmlrpc.hardware.sp.uptoolong 0x0000000000000000

::
class = defect.ak.xmlrpc.hardware.sp.needreset
-------------

-----------------------------------------------------------------------------------
Feb 08 22:12:06.7927 ereport.ak.xmlrpc.hardware.sp.uptoolong
-----------------------------------------------------------------------------------

変更点

 

原因

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