Solaris 운영 체제 서비스 요청을 어떻게 생성합니까 ?
(Doc ID 2507557.1)
Last updated on NOVEMBER 12, 2019
적용 대상:
Enterprise Manager Ops Center - 버전 11g to 12.1 [릴리즈 11.0 to 12.0]Solaris Operating System - 버전 8.0 to 11 11/11 [릴리즈 8.0 to 11.0]
Trusted Solaris Operating System - 버전 8 FCS to 8 4/01 [릴리즈 8.0]
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목적
이 문서는 Solaris 소프트웨어 서비스 요청을 생성하고 해당 문제 카테고리 선택하는 단계를 설명합니다.
이 프로세스를 수행하고 요청 된 진단 정보를 제공하면 SR(서비스 요청)은전문 Solaris 엔지니어에게 전달되어 해결 프로세스를 크게 향상시킵니다.
SR (서비스 요청)생성 과정에서 제시되는 옵션은 개인 자격에 따라 다릅니다.
참고:
고객 지원 번호와 등록된 제품 정보를My Oracle Support에서 보는 방법 (Doc ID 2491675.1)
해결책
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