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Solaris 운영 체제 서비스 요청을 어떻게 생성합니까 ? (Doc ID 2507557.1)

Last updated on NOVEMBER 12, 2019

적용 대상:

Enterprise Manager Ops Center - 버전 11g to 12.1 [릴리즈 11.0 to 12.0]
Solaris Operating System - 버전 8.0 to 11 11/11 [릴리즈 8.0 to 11.0]
Trusted Solaris Operating System - 버전 8 FCS to 8 4/01 [릴리즈 8.0]
이 문서의 내용은 모든 플랫폼에 적용됩니다.

목적

이 문서는 Solaris 소프트웨어 서비스 요청을 생성하고 해당 문제 카테고리 선택하는 단계를 설명합니다.
이 프로세스를 수행하고 요청 된 진단 정보를 제공하면 SR(서비스 요청)은전문 Solaris 엔지니어에게 전달되어 해결 프로세스를 크게 향상시킵니다.

SR (서비스 요청)생성 과정에서 제시되는 옵션은 개인 자격에 따라 다릅니다.

참고:
고객 지원 번호와 등록된 제품 정보를My Oracle Support에서 보는 방법 (Doc ID 2491675.1)

해결책

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해결책
 하드웨어 CSI로 Solaris 서비스 요청 생성시:
참고

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