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补丁和更新程序下载权限问题-为什么我无法下载这个补丁? (Doc ID 1628053.1)

Last updated on MARCH 11, 2020

适用于:

My Oracle Support
本文档所含信息适用于所有平台

用途

有关补丁下载权限的问题

关于JD Edwards补丁下载权限的相关信息,请查看文档JD Edwards EnterpriseOne Extended Support (EXS) FAQ - Doc ID 1273907.1

 

Cloud at Customer 的用户若遇到补丁下载问题 应通过选择My Oracle Support页面右上角的“与我们联系”来创建一个非技术SR。


适用范围

以下信息不适用Cloud或CRM On Demand的用户。因为这些环境会由甲骨文Cloud operations 团队来管理和解决。任何Cloud或CRM On Demand的下载请求均直接由云应用自行提供而不是通过My Oracle Support (MOS)或 Oracle Technology Network (OTN)。
如果您的公司购买云和非云软件,您必须添加一个非云产品的客户服务号到您的MOS帐户以保证您的下载权限。

详细信息

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