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Exadata上で稼働するOS(Oracle Linux)のサービス・リクエストの起票方法について (Doc ID 2471489.1)

Last updated on MARCH 23, 2019

適用範囲:

My Oracle Support - バージョン 3.3.1.0.0 以降
この文書の内容はすべてのプラットフォームに適用されます。

目的

営業時間外で OS(Oracle Linux)に関するサービス・リクエスト(SR)の起票時際には以下の対応が必要となります。

 言語:英語(SR 起票後の対応も全て英語で実施)

https://www.oracle.com/jp/support/support-services-list/index.html

Exadata上で稼働するOS(Oracle Linux)のSRの起票も同様か、ここで説明します。

解決策

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