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사용자가 싱글 사인온 인증 이메일을 받지 못함 (Doc ID 2535433.1)

Last updated on JULY 02, 2019

적용 대상:

My Oracle Support - 버전 3.3.1.0.0 과(와) 그 후속
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증상

https://www.oracle.com 혹은 My Oracle Support https://support.oracle.com에서 계정을 등록하신 일부 사용자가 싱글 사인온 인증 이메일을 받지 못합니다.  이로 인해 Oracle Software Delivery Cloud 웹 사이트에서 소프트웨어를 다운로드하는 기능을 포함한 사용자 액세스 문제가 발생할 수 있습니다. https://www.oracle.com의 '계정 세부 정보 확인'링크를 통해 이메일 인증이 생성되지 않았거나 수신되지 않은 사용자의 액세스 문제를 해결할 수 있습니다.

원인

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