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고객지원번호의 처음 요청자에 대한 "보류 중"상태를 "보류중인 Oracle 승인"으로 변경하는 방법 (Doc ID 2535438.1)

Last updated on JANUARY 27, 2020

적용 대상:

My Oracle Support - 버전 과(와) 그 후속
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My Oracle Support의 기존 사용자가 새로운 Support Identifier (SI)에 대한 액세스를 요청하면 해당 SI의 사용자 상태가 "보류 중"으로 됩니다. 사용자가 처음 SI에 대한 액세스를 요청하면 "Oracle 승인 대기 중"상태로 Oracle CUA_APPROVAL 팀으로 부터 승인받게 됩니다. 이 문서는 요청자가 처음으로 "보류 중"에서 " Oracle 승인 대기 중"으로 상태를 변경하는 데 도움을 드릴 것이며, CUA 승인 팀이 적절하게 조치를 취할 것입니다.


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