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¿Por qué algunos usuarios al ingresar en OFS se le presenta la pantalla con el día anterior en lugar del día actual? (Doc ID 2934197.1)

Last updated on MAY 18, 2023

Applies to:

Oracle Fusion Cloud Field Service - Version 22.B.00 and later
Information in this document applies to any platform.

Goal

En Configuración > Reglas de Negocio, el Trabajo Nocturno se estableció en 12 horas a partir de la medianoche de una determinada zona horaria.

Escenario 1:

El usuario deshabilitó la ruta al final del turno de ayer, pero no cerró la sesión de la aplicación Oracle Field Service (OFS). Esta mañana, al acceder a la OFS, al usuario se le presenta la fecha de ayer.

Escenario 2: 

El usuario no desactivó la ruta al finalizar el turno de ayer. Esta mañana, al acceder a la OFS, al usuario se le presenta la fecha de ayer.

 

Solution

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