Siebel CRM エラー修正ポリシー (Doc ID 1452706.1)

Last updated on JULY 30, 2020

適用範囲:

詳細

オラクルは、Premier Support および Extended Support の一部として、Siebel CRM製品に対するバグ修正を提供します。ただし、 Sustaining Support には提供しません。このドキュメントでは、バグ修正配布の方法とそれに対応したポリシーについて説明します。

以下にリンクされたドキュメントでは、バグ修正配布の方法とそれに対応したポリシーについて説明します。

このドキュメントは、Premier Support のフェーズにあるSiebel CRMリリース 8.1 と 8.2 に適用されます。現在、Extended SupportとなっているSiebel CRMのバージョンはありません。

古いリリース(Siebel CRMリリース 7.7, 7.8 および 8.0)はSustaining Supportのフェーズにあります。

Sustaining Supportは、Premier Support の対象だった当時に作られた修正、更新および重大パッチアップデートに対するアクセスを含みますが、新規の更新、修正、セキュリティの警告、データの修正や重大パッチアップデートを含みません。

オラクルのライフタイムサポートポリシーは、全てのオラクル製品に対してメジャーリリースのサポート期間や、製品ライフの各フェーズで提供されるサポートのレベルについて説明しています。

このエラー修正ポリシードキュメントでは、Siebel CRM製品に対してどのように修正を配布するか説明しています

本文書利用上の注意事項
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本文書は英語の文書（<Document 1313941.1 >: 最終メジャー更新日2018年05月 09 日）の日本語版です。
英語の文書の最終メジャー更新日が新しい場合は本文書に適宜反映いたします。

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